まずはお気軽にお問い合わせください。
1. まずはお気軽にお問い合わせください。
初めての方もお気軽にご依頼フォームにてお問いあわせください。折り返しご連絡させていただきます。
状況を伺い適切な対応をさせていただくために、まずはカウンセリングを行います。
カウンセリングの日時を設定しますので、ご都合の良い日時をお知らせください。
通常カウンセリングは初回とさせていただいておりますが、数度のカウンセリングが必要な場合もございます。ご了承ください。
2. カウンセリング
オーナー様のご自宅にお伺いして、実際の状況・状態の確認をしながら介護について不安なことやお困りのことなどをヒアリングし、アドバイスさせていただきます。
介護は、家族だけが行う事でも、介護士だけが行う事でもありません。高齢のご愛犬が快適に過ごすことができるよう、また介護する側にとっても過度な負担にならないように、より良い介護をオーナー様と一緒に考えていきます。
狂犬病の予防接種は、法律で年に1回義務付けられております。狂犬病の予防接種の有無をお尋ねいたします。
3. 具体的なサービス内容打合わせ
カウンセリング後にご愛犬についてカルテを記入していただき、お世話内容について契約書を交わします。
- お世話内容の確認、健康状態、食事、ごみの始末、その他サービス
- お散歩代行は散歩コースの確認(介護状態によって判断)
- 室内飼育の場合は合鍵をお預かり致します(合鍵の預かり証を発行致します)。
- 合鍵をお預かりした場合は返却方法の打合せを致します 。
- シッター料金、その他料金の見積書作成とご説明後に料金のお支払いをいただきます。
4. お世話サービスの実行
オーナー様のご依頼通り、介護を実施し当日の内容を報告書にてご報告
(ご希望の場合はお電話やメール、ご在宅の場合はその場でご説明)いたします。
5. 合鍵のご返却
打ち合せ時の返却方法で合鍵を返却いたします。